Да се ​​пријавите или не пријавите торбу у супермаркету

Често у супермаркетима настаје непријатна ситуација када се на улазу у продајни простор од посетилаца тражи да предају своје торбе у магацин. Или већ на излазу, чувари почињу да претурају по личним стварима, покушавајући да пронађу робу која није на рачуну.

Још више изненађује захтев радника продавнице за складиште. Уосталом, на вратима ових ћелија стоје обавештења да управа није одговорна за ствари које се налазе у њима.

Многи би се сложили да остављање личних ствари у ћелији са слабом бравом, где преварант може лако да отвори и украде драгоцености, није безбедно. Међутим, мало људи зна да су захтеви запослених у центру потпуно неосновани. Они немају право да приморавају купца да остави своје ствари без надзора. Погледајмо ово питање детаљније.

Понуда супермаркета: предајте кесе!

Већина продавница захтева да се ручни пртљаг и велике торбе предају у просторију за пртљаг. Чувари на улазу могу да вам кажу о томе. Или вас подсећају на продавце и раднике хале када сте већ ушли у тржни комплекс.Овај захтев је заснован на жељи продавнице да минимизира губитке.

Са великим торбама или дугим капутима, купци често додирују робу на рафовима и ломе, покваре робу, коју онда не плаћају. Крадљивци такође често користе ову технику, носећи драгоцености у џеповима гломазног капута или гепека. У сваком случају, продавница има право да тражи да се торба врати у ћелију за посетиоце. Али он нема право да инсистира на томе!

Важно! Ако чувар категорички инсистира да вам преда торбу, не би требало да следите траг. Увек можете позвати продавца на административну одговорност и бранити своја права.

Не враћање торбе је право купца

Многи грађани који су икада били у ланцу супермаркета или тржних центара знају да ормарићи за складиштење изгледају потпуно непоуздано. Закључани су слабим бравама. Због тога је лако покупити кључ за њих или, ако је потребно, хаковати их без додатног напора.

Зато је питање уношења торби у ћелију потпуно ирелевантно. Инсистирањем на остављању торбе, администрација продавнице крши руско законодавство, посебно чл. 421 Грађанског законика.

Ако представник продавнице инсистира на чекирању вашег ручног пртљага и не пушта вас у продајни простор, можете прибећи следећим радњама.

• Затражите посету од администратора продавнице. Највероватније ће се ситуација врло брзо решити. Уосталом, овлашћена лица су много боље упозната са руским законодавством.
• Затражите књигу жалби у којој можете јасно описати кршење сопствених права. Мало је вероватно да ће вам ово помоћи да посетите продавницу на изабрани дан и време. Али у будућности ће можда продавница бити лојалнија купцима који не желе да предају своје торбе ормарићима.
• Звати полицију.Само људи током извршења могу да прегледају личне ствари купца или да га претресу. Заштитар нема право да то ради.

Ако особа има вишка времена и постоји хитна потреба да докаже да је у праву, то се може учинити врло једноставно. Све што треба да урадите је да подсетите запослене у супермаркетима на правила закона.

Да ли да вратите торбу или не је одлука купца.

У неким градовима постоје регионални закони који успостављају стандарде понашања у продавници. Ниједан од ових докумената не указује на то да је посетилац продавнице дужан да остави личне ствари у ормарићу. Ово је директно у супротности са савезним законом.

Захтевајући то од својих купаца, управа продавнице крши људска права и закон о закључивању јавног уговора. Ово може бити кажњиво озбиљним казнама. Понижавајућа процедура тражења ствари након проласка на касу такође се може успешно зауставити. Само треба да подсетите обезбеђење о правилима обављања трговине на мало.

Важно! Чување сопствених ствари у ормарићу или са посебном особом на улазу је аутоматско закључивање уговора о складиштењу.

Стога су незаконита и подсећања да управа не сноси одговорност за остављене ствари.

Да ли оставити личне ствари за чување у ормарићу или не, индивидуална је одлука за сваког купца. Све продавнице су свесне да посетиоци продајног простора нису обавезни да то раде. А ако то ураде, онда њихове ствари треба да остану сигурне и здраве. За то је одговоран малопродајни објекат. Стога, слободно понесите торбу са собом у продавницу ако не смета и ако је неопходна.